Air France s’intéresse aux millennials

La compagnie aérienne AIR FRANCE veut faire voler les millennials sur sa nouvelle filiale dédiée à cette cible, représentée par un logo bleu électrique censé représenter le ciel et l’état d’esprit positif du voyage : « Joon ». Elle tentera de séduire les jeunes actifs de 18 à 35 ans, avec des coûts de fonctionnement réduits de 15 % à 18 % à ceux de sa maison-mère, et avec la participation acceptée de ses pilotes en détachement - l'objectif du groupe étant de régler le problème posé par des lignes actuellement déficitaires. Son lancement démarrera à l'automne avec des vols moyen-courriers au départ de Paris-Charles-de-Gaulle, avant de s'étendre à des long-courriers en 2018. Pour séduire cette clientèle, la nouvelle compagnie d’AIR France prend particulièrement en considération le numérique, pour formuler une offre connectée différenciée et décalée par rapport à l'univers traditionnel du transport aérien.