La marque fnac, fondée en 1954 (France), a plus de 63 marques sœurs et plus de 701 concurrentes. fnac est une marque de la société FNAC DARTY cotée à la bourse de Paris. L’ISIN, code boursier de la société, est FR0011476928. fnac appartient au secteur d’activité Consommation Cyclique.
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fnac est une marque de FNAC DARTY (FNAC)

| Cotée à Paris
FR | Date de création : 1954 | Secteur d'activité : Consommation Cyclique


L'actualité de la marque fnac

Fnac améliore son parcours client en magasin

La FNAC repense son concept de magasin et revoit son merchandising pour l’ensemble de ses rayons, se voulant plus clairs, plus lisibles et égayés de nouveaux codes couleurs. En identifiant les nouveaux usages des consommateurs, qui commandent leurs produits sur fnac.com puis se déplacent pour venir cherche leurs produits, la volonté est de faire du magasin le prolongement du site web, en œuvrant pour une complémentarité maximale. Les clients pourront venir les retirer dans des casiers-consignes, une alerte SMS étant envoyée quand le colis est disponible, avec un simple code à composer pour le récupérer. Distribuant des milliers de colis aux périodes de fêtes, la FNAC propose des modes rapides d’encaissement mobiles sur tous les produits techniques, les vendeurs s’équipant pour cela de tablettes avec terminal de paiement avec lesquels conclure l’achat depuis leur stand. Le concept est testé dans deux magasins pilotes, à Boulogne-Billancourt et à Nantes, puis sera déployé après Noël dans les autres, notamment parisiens. Lire plus

FNAC muscle sa stratégie Premium

La chaîne de magasins FNAC modifie le traitement préférentiel de ses adhérents en remplaçant l’ancien abonnement Premium lancé en 2014 « Express+ » par la carte adhérent « Fnac+ », plus chère mais plus complète : 49 euros l’année après un premier mois d’essai gratuit, au lieu de 30 euros pour trois ans. Une offre à la manière d’Amazon avec une livraison gratuite plus rapide et un traitement prioritaire, des promotions dédiées et jusqu’à 5% de remise immédiate sur certains produits, mais surtout avec des services supplémentaires : livraison gratuite et illimitée en 1 jour à domicile des achats sur fnac.com ou en 2h chrono pour certains colis, ou encore des caisses prioritaires en magasin. Fin juin 2016, la FNAC comptait 4,2 millions d’adhérents en France et 6,2 millions dans le monde. A l’origine de plus de 60 % du chiffre d’affaires de l’enseigne, on comprend que ces acheteurs fidèles reçoivent un traitement particulier. Lire plus

La franchise, un nouvel axe de développement pour la Fnac

Après sa bataille boursière pour remporter Darty, la FNAC ne s’arrête pas là et continue son expansion en ouvrant un premier point de vente en franchise à Saint-Pierre, sous-préfecture de La Réunion. Dans la foulée de cette boutique outre-mer de 300 m2, il est prévu d’implanter d’autres magasins plus grands en partenariat avec une filiale du groupe Casino, Vindemi, fine connaisseuse de la région jusqu’à Madagascar, Mayotte et Maurice, autant de destinations éventuellement à venir. L’enseigne culturelle s’intéresse pour l’heure aux 840 000 habitants de l’île avec une offre semblable à celle de Métropole : livres, CD et DCD, billetterie, jeux vidéo, téléphonie et petit électroménager. Le développement en franchise de la FNAC est un modèle général retenu pour les villes de moins de 100 000 habitants, par exemple au Qatar, en Espagne, en Côte d’Ivoire ou au Maroc. Lire plus

La Fnac continue de pulser

La chaine de magasins FNAC reprend place sur le parvis de l’Hôtel de Ville de Paris du mercredi 20 au samedi 23 juillet 2016 pour une nouvelle édition de son « Festival Fnac Live », pendant quatre nuits et aux sons d’une trentaine de concerts gratuits tenus en plein air ou sur invitation en intérieur, avec à l’honneur une trentaine d’artistes, de Keren Ann à William Sheller. Coups de cœur et découvertes, nouveautés et têtes d’affiche, la FNAC reste de nouveau cette année fidèle à son rôle affiché comme celui d’un « agitateur culturel ». Avec 6 000 spectateurs réunis en 2011 lors de la première édition et 130 000 en 2015, ce festival parisien devenu incontournable promet un nouveau record. Occasion de faire oublier en musique les dernières péripéties boursières avec Darty ou Conforama, laissant présager la naissance d’un géant diversifié de la distribution hexagonale. Lire plus

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