Comme d’autres grandes marques, la maison de champagne utilisera les assistants vocaux pour faire sa promotion.
Conçu par l’agence américaine J. Walter Thompson, le podcast de « brand content » raconte l’extraordinaire réussite de Barbe Clicquot Poussardin, veuve à 27 ans qui a repris avec succès l’affaire familiale et qui a laissé à sa mort en 1866 une production de 750 000 bouteilles exportées en Russie et en Grande Bretagne entre autres.
15 épisodes de 6 à 8 minutes chacun sont accessibles via la plateforme SoundCloud et peuvent être écoutés sur les assistants vocaux Alexa et Google Home.
« Des podcasts de contenus narratifs existaient déjà, mais il s’agit là du premier à être consacré avec un tel luxe de moyens à une marque française » indique aux Echos Virgile Brodziak directeur général de JWT Paris.
« The Veuve Clicquot Tales » sera accessible en français en novembre prochain. L’avantage de ce concept dit encore M. Brodziak « c’est l’impact de la voix et son pouvoir évocateur ; là où l’image montre tout, le son ouvre la voie à l’imaginaire ».
Beaucoup d’autres sociétés se sont aussi engagées sur ce support. En France, Monoprix a été l’une des premières marques avec Oui SNCF à se lancer dans le domaine des interfaces vocales. Sephora a créé son « skill », interface vocale interactive pour Google Home.
L’utilisation d’assistants vocaux nécessite de définir une stratégie préalable. A défaut les marques risquent d’être déçues par les faibles performances car « après avoir utilisé un assistant vocal pour effectuer une première commande, le consommateur a tendance à racheter le même produit que la fois précédente, par facilité ».
Veuve Clicquot est une marque du groupe LVMH, coté à la Bourse de Paris. Le cours de l’action au 10 octobre est en augmentation de +11% sur 1 an et de +102% sur 5 ans.
