Timberland teste le Phygital Commerce à New York

Un magasin connecté d’un type nouveau en plein cœur de Manhattan est testé par la marque TIMBERLAND, en partenariat technologique avec Cloudtags. Tous les vêtements et chaussures y sont équipés d’une puce NFC intégrée dans les étiquettes. Le visiteur peut donc scanner les articles et enregistrer son panier d’achat ou sa liste d’envies, obtenir des informations dédiées. Une tablette est à disposition des clients de TIMBERLAND à l’entrée du magasin, mais sans imposer le téléchargement d’une énième application ni la demande frustrante d’inscription par email. Un dispositif ouvert qui permet aux vendeurs de voir le taux d’utilisation et de transformation du concept tout recommandant des articles complémentaires ou moins connus.